合作
玩法与内容共建
- 街机、棋牌类休闲玩法接入，目前已和 14 家内容工作室合作，上线 260 多款玩法。
- 房间上线前要过四道检查：玩法本身好不好玩、规则说法前后一致、加载与设备适配、文案读不读得懂。
- 赛季专题、房间体验记录可以联合出品，节奏跟着赛季阶段走。
客服通道 · 受理范围 · 响应节奏
有事找客服，一次说到点子上
收藏换了手机没跟过来、档位费用算不明白、房间临时进不去——这些都不用在站里绕圈。电玩棋牌汇的客服每天 9:00 到 23:00 在线，挑对渠道、带上关键信息，多数问题当天就有回音。
- 客服邮箱
- service@arcade-legend.com.cn iOS 端收藏同步与费用明细，走这条最快，附截图更好定位。
- 客服电话
- 17035632998 手机点一下直接拨号，适合界面卡住、说不清楚的状况。
- 通信地址
- 广西省南宁市青秀区民族大道123号 用于寄送信件与纸质材料。
两条渠道都有人值守，当天 23:00 前发来的内容按当天排队处理；夜里发来的，第二天早上开门接着看。
02先看看你的问题归哪一类
- 账号与登录 登录不上、验证码收不到、换设备后状态不对。 常被问到：换了新手机，用同一个号登录，之前的记录还在吗？
- 收藏同步 收藏条目对不上、换机后没跟过来、数量到了上限。 常被问到：我的收藏能存多少条？到顶之后要删旧的还是能升档？
- 费用与档位 月付年付怎么折算、中途能不能换档、续期按什么价。 常被问到：年付到底省多少？三档各能进哪些房间？
- 房间规则 单局时长、结算怎么算、中途退出算不算这一局。 常被问到：一局大概几分钟？退出重开后算新的一局吗？
- 内容纠错 报告里的版本号、时间点、文字有问题，随时告诉我们。 常被问到：上周那篇赛季记录里的时间写错了，怎么反馈给你们？
03咨询前带上这三样，少来回一轮
客服看一眼就能定位，不用你反复描述现场。自己勾一勾，看还差哪样。
04什么时候发，多久有回音
客服时段是 9:00 到 23:00。费用类的问题当天答复，需要翻记录的房间类问题 24 小时内给你进展。
- 9:00开始受理
- 13:00午后在线
- 18:00傍晚在线
- 23:00当日收线
费用与档位：当天答复
问价格、问三档各能进哪些房间、问中途换档和续期怎么算，这些有现成答案，当天就能回你。想先自己对着看，栏目方案中心把六类栏目和三档权益摆在同一张表上。
房间与收藏：24 小时内跟进
房间进不去、收藏条目对不上，需要调记录来核，最晚第二天给你进展。赶上赛季专题更新那几天咨询会集中一些，排队久一点，但还是按这个节奏走。
05合作与投稿，也走这个邮箱
玩法提供方、内容工作室和写作者，用同一个邮箱联系，我们分给对应的对接人。
投稿
选题与稿件
- 收三类选题：房间上手说明、赛季阶段观察、玩法横向对比记录。
- 来稿附 200 字左右的选题说明，再加上一两篇以往作品作参考就够了。
- 观察报告每周更新 3 篇、赛季专题每月 1 期，稿期排得比较稳，过稿后我们会告诉你排在哪一期。
邮件标题写清来意关键词：合作 + 工作室名称，或者 投稿 + 选题方向。统一发到 service@arcade-legend.com.cn，客服转给对接人。想先了解队伍构成和房间怎么挑出来的，可以看看品牌与团队那一页。